ASVA

S. COOP. ASVA entiende que el objetivo fundamental de la empresa es alcanzar el mayor nivel de calidad y eficacia en los servicios que presta (movimiento de tierras y otros materiales).

A través de su Sistema de Gestión basado en la Normativa UNE-EN-ISO 9001, la Gerencia de ASVA adquiere un compromiso de satisfacer los requisitos aplicables al producto/servicio, al cliente, a la sociedad, y a la Administración, y de mejorar su eficacia de forma continua y planificada.

Para ello será necesario que esta política sea entendida, aplicada y mantenida al día por todos los niveles de nuestra organización a través de una constante revisión y estudio de los servicios realizados, así como de los defectos detectados durante el desarrollo de los mismos.

Para cumplir con estos objetivos fundamentales, la Gerencia de S.COOP ASVA, ha considerado el desarrollo de las siguientes actividades:

Definir, elaborar, difundir e implantar un Manual de Procedimientos de Gestión donde explícitamente se describen las diferentes formas de trabajar para el desarrollo y control de las actividades realizadas.

Designar un responsable para la Garantía de Calidad con capacidad y autoridad para planificar, supervisar y actualizar el Sistema de Calidad y los Manuales de Calidad y Procedimientos.

Asegurar que todo el Sistema de Calidad es entendido, implantado y mantenido en todos los niveles de la organización en el grado y alcance que sea aplicable.

Dedicar y capacitar de forma continuada a los recursos humanos necesarios para verificar la consecución de los objetivos implantados mediante la atención y observación de los principios recogidos en el Manual de Calidad y Procedimientos.

Vigilar el cumplimiento y eficacia del Sistema de Calidad mediante la revisión periódica del mismo y el análisis de los resultados de las auditorias internas, definiendo objetivos concretos y medibles de la política de calidad de S.COOP ASVA, a conseguir para la siguiente Revisión del Sistema.

La Revisión periódica y planificada del Sistema de Gestión, para incrementar su eficacia; mejorara la satisfacción de nuestros clientes, evaluar la eficacia y adecuación de esta Política de Calidad; y establecer, seguir y revisar objetivos medibles y coherentes.

La participación de sus empleados y su influencia en sus respectivas áreas de responsabilidad.

El mantenimiento de las más estrictas normas éticas y profesionales.

La reducción sistemática del coste, las no conformidades y las reclamaciones de nuestros clientes.

La atención personal y profesional de forma rápida, eficaz y cualificada.


El trabajo en equipo, la motivación del personal y las enseñanzas de nuestros errores para mejorar.

El Gerente de S.COOP. ASVA reconoce que para la consecución de este compromiso es imprescindible la aportación y participación del personal de la empres, su conocimiento y entendimiento, su sensibilización hacia la excelencia en la conformidad del producto y el servicio, en la satisfacción de nuestros clientes, en la eficacia y mejora continua del Sistema de Gestión y en la consecuación de los objetivos y metas propuestos, por lo que difunde esta Declaración de la Política de Calidad de S.COOP ASVA a todos los Responsables de Departamento para que, a su vez, la transmitan al personal bajo su mando.

José Luis Solis Tamargo
Presidente